Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này mô tả cách xshcmt7 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập sảnh chơi trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví nội địa được bảo vệQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
xshcmt7 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước và mã hóa kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được lưu trữ riêng biệt với thông tin đăng nhập. Chúng tôi định kỳ rà soát quy trình lưu trữ để đảm bảo dữ liệu không bị giữ lâu hơn mức cần thiết cho vận hành.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo yêu cầu xóa hợp lệ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi hoàn tất bước xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để rút ngắn thời gian xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân để điền biểu mẫu trực tiếp trên trang.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu được xử lý, quyền yêu cầu thay đổi và cách liên hệ với chúng tôi khi cần.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị truy cập. Không lưu thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho đối tác thanh toán để xử lý giao dịch. Không có thỏa thuận bán hay trao đổi dữ liệu với bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu ngôn ngữ bạn chọn. Cookie phân tích được dùng để cải thiện sảnh chơi. Bạn có thể tắt các loại cookie không cần thiết trong trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu riêng biệt. Chỉ bộ phận xác minh tài chính mới có quyền truy cập khi cần đối chiếu yêu cầu hoàn tiền hoặc xử lý khiếu nại.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.